Politica di Rimborso

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Non accettiamo resi dopo il periodo di 30 giorni, quindi contattaci il prima possibile e riceverai un rimborso completo!

COME FARE UN RIMBORSO?

Basta compilare il nostro modulo di contatto o inviarci un'e-mail all'indirizzo keikowatches@gmail.com con il numero dell'ordine. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso dell'importo pagato! (L'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 5 giorni, a seconda dell'istituto di credito).
Il prodotto restituito deve essere integro e sigillato.

SPEDIZIONE DEI RESI

La spedizione dell'articolo da restituire e le relative spese sono a carico del cliente.

 

SE GLI ARTICOLI CHE RICEVO SONO DIFETTOSI/SBAGLIATI/DANNEGGIATI?

Se hai ricevuto merce difettosa, errata e/o danneggiata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Ricordati di includere il numero dell'ordine, le fotografie degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, in conformità con la nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema appena possibile!

COME FACCIO A MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile se desideri modificare o annullare il tuo ordine a keikowatches@gmail.com.

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